Datenlöschungsanleitung
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-15
WeConnect respektiert Ihre Datenschutzrechte. Diese Seite bietet Informationen darüber, wie Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten anfordern können, und die Bearbeitungsverfahren.
So fordern Sie die Datenlöschung an
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Datenlöschung anzufordern:
Methode 1: Direkt in der App löschen
Die schnellste und einfachste Methode:
- App starten und anmelden
- Zum Einstellungsmenü navigieren
- Kontoeinstellungen oder Datenschutzverwaltungsmenü auswählen
- Kontolöschungsoption auswählen und bestätigen
Methode 2: Per E-Mail anfordern
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung der App haben, können Sie per E-Mail anfordern:
E-Mail-Adresse
abus.aikorea@gmail.comBitte geben Sie 'Datenlöschungsanfrage' in die E-Mail-Betreffzeile ein, zusammen mit Ihrer Kontoe-Mail-Adresse und dem Grund für die Anfrage.
Daten, die gelöscht werden
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden folgende Daten gelöscht:
| Datentyp | Beschreibung |
|---|---|
| Profilinformationen | Alle in Ihrem Profil registrierten Informationen, einschließlich Name, Geburtsdatum, Fotos, Bio, Interessen usw. |
| Nachrichten und Gespräche | Alle Nachrichten und Chat-Verläufe, die mit anderen Benutzern ausgetauscht wurden |
| Hochgeladene Fotos | Alle als Profilfotos und in Ihre Galerie hochgeladenen Bilder |
| Präferenzeinstellungen | Personalisierungseinstellungen wie Matching-Präferenzen, Benachrichtigungseinstellungen, Spracheinstellungen usw. |
| Aktivitätsaufzeichnungen | Service-Nutzungsaktivitätshistorie wie Likes, Interessensindikatoren, Suchhistorie usw. |
Bearbeitungszeit
Datenlöschungsanfragen werden prompt bearbeitet, in der Regel nach folgenden Verfahren:
Bearbeitungsplan
- Anfrageeingang: Sofortige Bestätigung und Eingangsbestätigungs-E-Mail gesendet
- Identitätsüberprüfung: Überprüfung der Identität des Antragstellers (1-2 Tage)
- Datenlöschung: Datenlöschungsbearbeitung nach Abschluss der Überprüfung (3-5 Tage)
- Abschlussbenachrichtigung: Endgültige Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss der Löschung gesendet
Daten, die möglicherweise aufbewahrt werden
Einige Daten können aufgrund rechtlicher Verpflichtungen und Service-Sicherheit für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden:
Rechtliche Aufbewahrungspflichten
Folgende Daten werden gemäß geltenden Gesetzen aufbewahrt:
- Transaktionsaufzeichnungen: 10 Jahre aufbewahrt für steuerliche und buchhaltungsrechtliche Anforderungen
- Einwilligungsaufzeichnungen: Einwilligungsaufzeichnungen zur Verarbeitung persönlicher Informationen werden 5 Jahre aufbewahrt
- Rechtliche Streitigkeiten bezogene Daten: Verwandte Daten werden aufbewahrt, wenn rechtliche Streitigkeiten bestehen
Sicherheitsspeicherungsdauer
Daten werden für folgende Zeiträume für die Service-Sicherheit aufbewahrt:
- 3 Monate nach Kontolöschung: Aufbewahrt zur Untersuchung illegaler oder schädlicher Aktivitäten
- 1 Jahr nach Kontosperrung: Aufbewahrt zur Untersuchung der Sperrgründe und Verhinderung von Wiederholungen
Anonymisierte Daten
Wenn rechtlich zulässig, können anonymisierte statistische Daten, die Benutzer nicht einzeln identifizieren können, zu Serviceverbesserungszwecken aufbewahrt werden.
Wichtige Hinweise
Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden
Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Bitte sichern Sie wichtige Daten vor der Löschung.
Abonnements und Zahlungen
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, müssen Sie es vor dem Löschen Ihres Kontos kündigen. Die Kontolöschung allein kündigt Abonnements nicht automatisch.
Kontowiederherstellung nicht möglich
Gelöschte Konten können nicht wiederhergestellt werden. Sie können ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, aber vorherige Daten werden nicht wiederhergestellt.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zur Datenlöschung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Adresse
ABUS Co.,Ltd. 152 Jaseong-ro, Nam-gu, Busan, 1808 (Postleitzahl: 48475)
Telefon
+821082361354Datenschutzbeauftragter
정희선 (CEO) - abus.aikorea@gmail.com